岗位职责:1、根据公司的服务理念和环境标准,管理、监督项目的环境绿化和清洁服务相关工作;2、参与制定环境绿化养护计划、清洁卫生工作计划等,并组织实施;3、负责项目环境卫生、清洁、绿化、消杀、生活垃圾清运、二装清运、大堂香薰、化粪池清掏、外墙清洗等工作的检查、监督、指导;4、负责服务供应商的服务监管及合同执行,合理安排及调度相关人力物力,按质量标准落实各项工作;5、负责处理环境绿化、清洁卫生方面的投诉及建议,并及时和妥善解决;6、定期和不定期巡查项目周边环境情况,做好检查记录;7、配合项目品质提升工作,并负责物业装修的环境管理工作;8、接受其他部门反馈辖区巡查的环境问题,并分类处理;9、定期对服务供应商和下属进行培训和考评;10、协助跟进处理突发事件,遇有紧急事故,及时处理善后工作;11、完成工作计划、工作总结、数据统计等,并提交至上级;12、完成上级安排的其他工作任务。 任职要求: 1、高中或以上学历,物业管理、房地产等相关专业优先;2、2年以上甲级写字楼、购物中心、综合体、高端住宅等环境绿化管理经验,具备分包商对接经验;3、了解环境绿化管理运作标准和流程;4、良好的沟通协调能力,良好的客户服务理念,良好的团队合作意识;5、观察能力强,良好的抗压能力,能协助妥善处理应急事件。