1、及时接收客户订单,并有效分配安排提货事宜,跟踪在途物资,签单回传;2、处理所有干线运输途中产生的货物破损、货物丢失等异常;目的省份收货人收货时拒收或者产生疑问时,协调收货事宜;3、监控客户满意度的回访、未及时投递订单以及重点客户订单的抽查,落实回访不满意订单的后续处理情况;4、管理运输商,对运输商的信息反馈、指标要求、业务质量等进行指导与管控。 5、记录并分析频发异常,对其按类型、线路等不同的维度进行归纳分析并反馈,从而制定基础的对应措施,初步遏制异常;6、按日、周、月定期对工作进行回顾,提交小结和周报、月报;7、账单核对、KPI制作。 任职资格:1.专科及以上学历,专业不限2.具有一定的物流管理方面知识3.熟练使用办公软件,协调沟通能力强,应变能力强、有一定的管理能力和组织能力我们提供的福利有:五险一金、500强企业的项目工作经验、年终奖、高温补贴、过节费、中秋春节大礼包等注:此岗位为第三方签约