1.在项目总经理的领导下，对物业部和工程部行使管理、监督、协调、服务、奖惩的职能。
2.制定和完善项目品质管理规定和服务标准，统筹物业管理及物业工程部各项工作，主动跟进及向上级领导汇报，保证服务质量，确保所管物业安全、高效、经济地运行。
3.履行项目安全、消防责任人的所有职责，制定安全巡检制度明确巡检标准，做好人员安排每日定点开展对所辖区域内的巡检工作，做到有记录可查；制定和完善应急制度，开展员工的培训工作；负责突发事件的预防及处理工作。
4.全面负责外包服务单位的考核和协调，做好评审记录，承担管理责任。
5.指导并监督各种设备的管理、保养、检修计划和技术合理操作，做好工程物料库存表，设施设备维修台账的核查工作，对所管区域内报修的事项汇总《维修服务单》并做好分析和记录，督促工程维修人员及时维修，跟踪维修结果，确保维修合格。
6.完成上级领导交办的其他工作。
任职资格
1、35-50岁，专科及以上学历。
2、有10年及以上商业物业（商场、办公楼）综合管理经验，熟悉有关物业管理法规、政策等及具备全面完整的物业工程各职能专业知识。
3、熟练使用办公自动化软件及CAD绘图软件，良好的口头和书面表达能力。
4、具备较强的责任心、执行力和沟通协调能力。
5、具有较强的自我驱动能力，勇于尝试新的工作方法和思路，积极解决项目中遇到的问题。
6、具备较强的抗压能力，能够在项目中面对困难和调整，保持积极心态。
7、有相关物业管理资质优先考虑。