岗位职责:1、负责软件客户的拜访、产品介绍、合同签订等全过程;2、负责软件的实施工作,包括数据初始化、调试、演示、使用培训、应用指导、软件验收等,保证项目快速交付;3、负责项目实施相关文档的撰写、整理工作;4、负责实施现场的客户咨询解答以及技术支持工作;5、负责客户售前、售中、售后的咨询解答、在线演示和技术支持服务;6、负责项目实施前的测试工作;7、收集和整理实施过程中遇到的需求问题及软件bug,及时提交给研发团队并跟进解决;8、完成公司安排的其他工作。任职资格:1.本科以上学历,计算机、管理、财务或统计相关专业;2.熟悉ERP全部流程,有1年以上ERP维护或实施经验者优先;3.能独立完成ERP相关模块实施工作,善于捕捉客户需求,并制定有针对性解决方案,方案规划能力强;4.具有良好的人际沟通能力与团队协作精神,出色的书面表达和培训能力,具有较强的流程梳理、分析、优化能力;工作地址:上海 - 闵行区- 上海市浦江镇联航路1188号浦江智谷商务园8号楼A区