工作职责:1建立和完善内外部客户投诉管理和客诉产品分析流程等服务客户;2制定相关顾客品质投诉的分析和处理和持续改善工作进行的计划,并回复有关质量问题的客户抱怨,策划QA方案并主导实施;3对客户的品质投诉进行及时处理及8D报告的回复;4对客退品的分析及责任初步判定。5协助其它部门工作,并承办公司领导交办的其他工作。任职资格:1.本科及以上学历。2.质量管理、测控技术与仪器、电子信息工程、自动化、机电一体化等相关专业。3.3年以上相关工作经验。4.熟悉工业传感器优先考虑。