岗位职责：
1、了解业务系统功能要求、业务流程；
2、熟悉互换、融券相关金融业务;
3、负责解决客户业务和IT相关问题;
4、管理客户各种需求。

岗位要求：
1、本科及以上学历，计算机或相关专业，3年以上IT项目实施、对客服务工作经验;
2、具有良好的客户服务和团队合作意识，有较强的责任感和执行力;
3、能独立开展系统实施与维护工作;
4、能解决客户IT相关技术和业务问题。