工作职责:1、负责调研业务端、用户端产品质量情况,主动性收集内外部客户满意动态、了解业务部门诉求、调研行业质量水平信息,形成产品质量信息分析报告和改善推进方案;2、必要时,协助业务/事业部销售团队拜访客户,消除客户质量方面的困惑; 3、定期或不定期对公司制造基地的产品实现过程进行质量审核,出具审核报告并监督改善落实情况,做好质量预警和预防工作; 4、负责公司质量数据和指标的深度挖掘,提出改进专案,推进质量持续改进; 5、协助各部门在业务模式进化及/或组织机构优化过程中发生的变化,适时的进行标准化升级,使之符合质量管理体系规范同时保障高速成长业务的稳健发展; 6、负责对产品实现过程中质量实践的标准化平行推广,以及针对经验教训总结所得的预防措施的标准化管理规范制定的落地; 7、着手先进质量工具的深度应用和融合,提高产品实现过程一次做对的概率; 8、定期跨部门协同确定关键质量监控点的有效性,持续提高质量评审、符合性评审的效能;9、完成上级领导交办的其他任务。任职资格:1、学历:本科及以上,CET-4以上 2、专业理工科为主,经验丰富者专业不限 3、必备专业知识:有家电或净水行业质量管理实践,熟悉产品全生命周期质量管理要素 4、必备技术能力:精通质量工具,如8D,精益六西格玛;熟悉行业产品标准 5、原则性强,为人积极向上向善,有良好的职业操守,良好的团队协作精神,服务意识,沟通表达与培训宣讲能力等 6、工作年限5年及以上