工作职责：
1、负责对接各业务部门的CRM系统需求，输出需求文档，PRD，解决方案，培训手册等；
2、基于项目需求提供技术解决方案，制定项目时间表，参与系统功能配置、技术方案制定、开发、单元测试，及相关开发文档编写，用户培训等工作；
3、对CRM问题/故障进行及时技术支持，快速回应，诊断故障并实施相应解决方案；
4、与合作伙伴，内部，外部的客户保持沟通；
5、跟踪分析所负责需求的上线和用户反馈，跟进实施效果以及业务发展状况，持续改善解决方案。
任职要求：
1、本科及以上学历，有To B产品工作经历；
2、有Crm/SaaS/B端/中后台产品相关产品经验的优先；
3、具有优秀的沟通能力、执行力，能很好的和不同团队成员进行合作；
4、对数据敏感，具有良好的逻辑思维能力和数据分析能力，善于利用数据分析和改善业务。