一、岗位描述:1. 通过电话、邮件以及在线服务和国外客户沟通,解答客户或者产品相关问题;2. 处理客户订单,并与客人沟通确保客人顺利;3. 处理各类售后问题等;二、职位要求:1.至少大专(含)以上学历,英语口语流利,谈吐礼貌;2.有互联网、呼叫中心、旅游行业、航空公司从业经验者优先;3.优秀的逻辑表达能力及投诉处理能力;4.能够接受翻班工作。三、薪资福利:带薪培训+13薪+年终奖+五险一金+年假四、工作时间:8小时工作制度,轮班,做五休二轮休备注: 公司团队人员综合能力和素质都比较高,半数以上都有留学经历。 大家在一起相互学习和进步。