工作内容:负责协助亚马逊运营经理进行日常运营和项目管理工作。包括但不限于以下工作:- 产品上架与编辑:负责产品的上架、编辑、修订等工作,确保产品信息准确、完整、规范;- 订单管理:跟踪订单创建、处理、跟踪和售后服务,协助运营经理处理退款、退款申请、物流问题等;- 库存管理:负责监控库存水平,协助运营经理进行库存调拨、补货等工作;- 数据分析:对亚马逊平台销售数据进行分析和统计,协助运营经理制定销售策略和优化建议;- 市场推广:协助运营经理制定亚马逊平台的营销策略,包括广告投放、促销活动等;- 客户服务:处理客户的咨询、投诉等问题,协助运营经理制定客户服务策略;- 团队协作:与亚马逊平台相关团队紧密合作,确保平台的顺利运营。职位要求:- 本科或以上学历,市场营销、电子商务、英语等相关专业;- 具备一定的产品上架、订单管理和数据分析能力,有相关工作经验者优先;- 良好的沟通能力和团队协作精神,具备较强的抗压能力;- 具备基础的英语阅读能力,能够阅读和理解英语网站和客户;- 熟练掌握常用的办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。