岗位职责：
1. 为客户提供安装，售后维修，设备保养维护，培训等服务；
2. 为客户提供技术支持服务，解决客户关于产品的问题；
3. 及时处理客户反馈的售后问题以及客户投诉；
4. 跟踪设备使用状况，定期汇总客户问题和售后服务信息；
5. 与团队共同完成实验任务，确保实验质量，完成实验报告；
6. 作为现有客户及公司的窗口，将相关信息及时有效的传递至销售团队；
7. 处理直属经理安排的其它工作；
任职资格：
1. 专科及以上学历，机械，电气及自动化专业优先；
2. 熟悉 UV 固化，涂布，电子及汽车行业优先；
3. 具有良好的机电设备的安装、调试及维修技能；
4. 熟练掌握各种电器元件的工作原理，熟悉应用场景，了解常见问题的排障处理；
5. 了解 PLC 基本的编程及应用优先；
6. 掌握 AutoCAD 的设计及应用优先；
7. 良好的分析及解决问题能力；
8. 良好的沟通及协调能力，良好的客户服务意识和团队协作意识；
9. 能够承受较大压力，责任心强，执行力强，适应频繁出差；
10. 有同业经验者优先；
上班地点