岗位描述:1、岗位工作内容:解答车险人伤案件线上理赔疑问。2、岗位任职要求:(1)大专及以上毕业学年的在校生或其它未就业青年;(2)熟悉office办公软件;(3)具有较强责任心和吃苦耐劳精神;(4)具有较强的沟通能力和主动学习能力。培养计划:1.培养目标:车险人伤理赔、呼叫中心内勤、线上调解的理赔人员。2.计划安排:通过3个月见习,使相关人员具有独立完成车险人伤案件线上理赔疑问。培训内容:1、保险责任辨别、保险范围辨别、客服话术培训;2、人伤小额案件线上调解理赔业务操作。我司是经上海市人社局及黄浦区就业促进中心批准设立的见习基地,具备优秀专业的带教体系及完善的见习培训计划。