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人伤客服专员(见习岗)
5-8千
人 · 大专 · 无需经验 · 性别不限2024/08/29发布
实习证明有转正机会专业培训

徐家汇路550号13层

公司信息
上海恒量保险公估有限公司

民营/150-500人

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职位描述
岗位描述:
1、岗位工作内容:解答车险人伤案件线上理赔疑问。
2、岗位任职要求:
(1)大专及以上毕业学年的在校生或其它未就业青年;
(2)熟悉office办公软件;
(3)具有较强责任心和吃苦耐劳精神;
(4)具有较强的沟通能力和主动学习能力。
培养计划:
1.培养目标:车险人伤理赔、呼叫中心内勤、线上调解的理赔人员。
2.计划安排:通过3个月见习,使相关人员具有独立完成车险人伤案件线上理赔疑问。
培训内容:
1、保险责任辨别、保险范围辨别、客服话术培训;
2、人伤小额案件线上调解理赔业务操作。
我司是经上海市人社局及黄浦区就业促进中心批准设立的见习基地,具备优秀专业的带教体系及完善的见习培训计划。

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