工作内容：
1、与销售人员或国外代理指定的发货人进行联系，并把货物情况及时反馈给国外代理/客户；
2 、和船公司或指定同行确认船期及舱位，将船舶信息及时反馈给国外代理/客户；
3、及时和海外代理/销售 确认成本，卖价及利润分成；
4、确保预报发送给正确的代理，发送单证时检查单证的准确性；
5、和国外代理和客户保持良好的沟通；
6、及时回复海外代理和客户的邮件，海外代理邮件需要在24小时内回复（工作日）；
7、了解并遵守海运部的标准操作流程及相关国外代理的标准流程；
8、使用经过公司审批过的供应商，并遵守公司规定的卖价和成本，如有特殊要求，需及时汇报上级管理人员，并得到其批准；
9、协助主管处理投诉事宜；
10、对有可能造成损害公司利益的事件，做出预先判断，并及时向直属上级管理人员汇报；
任职要求：
1、正规院校大专或以上学历
2、英语4级以上，听说读写能力良好
3、能独立与国外客人邮件沟通
4、熟悉Office软件，Word，Excel操作能力强
5、熟悉海运操作流程，能独立与船务公司，报关行，客户沟通
6、学习能力强，擅长沟通
7、3年以上海运客服操作经验