1、负责公司气相色谱软件的安装调试和服务支持;2、负责公司产品在用户现场的软件故障故障排除;3、通过电话、远程、现场等方式协助用户或代理商解决公司产品问题;4、根据公司需求,为用户提供产品应用方面的技术培训;5、负责收集和整理客户反馈信息,提高服务质量;任职要求1、具有一定理工科背景,分析化学、化工医药、检验检疫、仪器设备、环境工程、食品科学等相关专业优先;2、2年以上色谱相关工作经验,有丰富的色谱软件使用经验;3、良好的表达能力,善于与客户沟通;4、具备很强的团队合作精神及工作积极、主动性;5、能接受短期出差。