工作职责：
1.配合部门负责人完成Black Card会员的招募目标及收益达成；
2.负责VIP专属贵宾会所的实地运营管理工作，管理现场服务团队，维护俱乐部入场品牌关系；
3.协助落地引进的各项高端资源，推进会员活动的具体执行，严格监督会员管理制度及积分制度执行；
4.协助制定会员维护政策，带领团队有效执行，提升会员激活与促进会员消费；
5.及时有效处理VIP专属贵宾会所现场会员投诉；
6.收集自己管辖的VIP会员VOC，充分挖掘会员的想法和需求，及时总结汇报。
任职资格：
1.四年以上高端会所、酒店、俱乐部运营管理经验熟悉高标准服务行业，其中二年以上同等岗位工作经验，有市场营销、客户关系管理、会员活动策划及执行经验；
2.熟练运用办公软件，ppt制作，基本财务知识