？ 负责制定项目会员计划年度工作目标、工作计划（会员招募、维护和升级），并负责方案的具体实施和绩效指标的达成；
？ 对CRM数据中台（金蝶、科传、微信小程序等）等相关系统功能需求整理、日常使用及功能提升、跨部门沟通协调、系统相关数据分析、报告形成等；
？ 负责项目内品牌管理（租户日常对接）、开拓合作资源、有效利用对方的平台和数据库资源，寻求会员互通、移动支付、品牌联动、商户卡券资源等方面的深度合作；
？ 负责场内品牌租户的置换/赞助礼品库存的有序管理和配置（广告位及公共区域临时展陈点位置换、会员商城及VIP会员礼品兑换、促销类活动礼品兑换），与营运部一起统筹场内外广告位露出排期；
？ 配合整体项目推广计划，与活动组共同完成大型项目促销类活动，包括但不限于周年庆、重大节日主题活动、第三方合作等；
？ 负责涉及项目的C端消费者推广调查问卷的制作、收集及数据统计；
？ 完成上级领导交办的其他工作任务。
任职要求
？ 5年以上相关工作经验，其中至少2年会员忠诚度和积分管理经验。熟悉商场常用会员管理模式。
？ 对数据敏感，具有较强的数据分析及产出能力。
？ 责任心强，具有良好的执行力、沟通能力，团队合作意识和抗压能力。
？ 熟练运用office 办公软件，尤其是EXCEL分析能力与PPT撰写。