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物业客服管家(美兰湖项目)
5-5.5千·13薪
人 · 大专 · 3-4年工作经验 · 性别不限2024/11/08发布
五险一金节日福利高温补贴体检

罗店镇潘泾路1398弄

公司信息
金融街物业股份有限公司上海分公司

国企/150-500人

该公司所有职位
职位描述
1.做好业主进住工作,建立业主档案,签署有关管理协议;
2.负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访;
3.做好每季度收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题;
4.负责前台咨询、文件收发、业主投诉处理、社区文化活动、业主联谊等活动计划并组织实施等工作;
5.负责小区公共区域和空置房巡查,认真记录所存在的问题,做好本岗位工作;
6.负责来访来电的接待、回复、委托事情的办理;
7.配合相关部门门进行装修监管,装修结束,组织验收;
8.完成领导交办的其他工作。
任职要求:
1、性别不限,20-40周岁,大专以上学历;
2、有物业管家、酒店管理等相关工作经验优先;
3、具备亲和力、良好的沟通协调能力喝较强的语言文字表达能力。

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