1.做好业主进住工作,建立业主档案,签署有关管理协议;2.负责接听业主报修电话,认真做好记录,迅速转达相关部门,并及时对业主进行回访;3.做好每季度收缴工作,妥当解释业主提出的相关问题;4.负责前台咨询、文件收发、业主投诉处理、社区文化活动、业主联谊等活动计划并组织实施等工作;5.负责小区公共区域和空置房巡查,认真记录所存在的问题,做好本岗位工作; 6.负责来访来电的接待、回复、委托事情的办理;7.配合相关部门门进行装修监管,装修结束,组织验收;8.完成领导交办的其他工作。任职要求:1、性别不限,20-40周岁,大专以上学历;2、有物业管家、酒店管理等相关工作经验优先;3、具备亲和力、良好的沟通协调能力喝较强的语言文字表达能力。