岗位职责:1、按照航线指令,完成日常航线协助工作。2、对系统中订舱信息进行复核,复核无误后,提请航线进行订舱操作。3、核对托书、系统价格,发现错误***时间上报航线进行确认。4、及时维护空运出口航班信息,及时反馈货物起飞,拉板,延误情况。5、按照航线指令,进行空运报价表更新维护,推送给销售员。6、每日关注及跟进所负责货物的头程及续程运输状态。7、航线日常台账报表录入汇总。任职要求1、大专及以上学历。优秀 的应届毕业生亦可。2、空运客服操作(订舱助理)1-3年工作经验,熟悉航空运输基础知识,掌握空运货代基本操作流程。3、具备一定分析和解决问题能力,有较好的沟通协调能力、工作细心、责任心强。4、能熟练操作计算机及办公软件。5、能适应航班加班需要。