职位描述:1、负责频道的权益及履约的产品运营工作,包括但不限于「买贵必赔」「假一赔十」以及包邮、鉴真等权益;需要与行业保持深入合作交流,制定服务履约标准,对服务履约率和用户体验负责;2、根据频道特性,供给特点及人群特点等信息,优化服务权益的规则,协助产品优化链路及表达;3、具备标准产运能力要求,体系化的数据监控机制,横向需要具备分类和跨部门推动解决能力,和阶段性调研,输出高质量分析报告的能力。职位要求:1、对平台服务和行业服务权益有一定理解和经验,尤其是做过电商频道平台运营/服务权益运营经验的优先;2、有一定的目标制定和拆解能力,较好的总结和规划能力,对数据敏感;有项目管理经验和能力,能推动协调各方资源达成目标;3、熟悉内容电商和货架电商形态,对不同形态的电商运作模式有深入了解;4、喜欢探索,发掘潜在产品机会点,具备良好的沟通协调能力,乐于与产品、研发直接对话。