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虹梅南路3509弄88号

公司信息
上海生胜贸易有限公司

民营/50-150人

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职位描述
岗位职责:
1、接听顾客来电,提供产品咨询;
2、负责客户售后服务及投诉的解决处理;
3、负责处理订单、物流跟踪及订单数据汇总;
4、负责日常供货商月结现结对账工作
5、维持客户关系、定期完成客户满意度回访工作。
任职要求:
1、大专以上学历;普通话标准、口齿清晰;
2、具备订单系统后台处理经验者优先
3、具备大型呼叫中心工作经验者优先考虑;
4、熟悉操作OFFICE、EXCEL等软件;具有vlookup函数公式表格操作经验。
5、负责日常供货商月结、现结对账工作

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