工作内容:负责饭店大堂及包房的全面管理和运营,包括制定并实施管理规定,协调前厅与后厨的沟通、确保客户满意度等。同时具备一定的文案及写作功底配合后厨对菜品的描述及概括。主要职责:1.负责制定并实施大堂及包房管理规定,确保运营符合公司标准。2.协调大堂及后厨之间的沟通,确保客户需求得到及时有效的满足。3.确保大堂及包房内的硬件设施和设备正常运行,并协调维修和更新。4.确保客户满意度,对客户提出的问题和投诉及时处理和反馈。5.负责区域内的预算管理和成本控制。6.负责协同对菜品及简介做文字上处理。7.其他与店长助理管理相关的职责。职位要求:***20-40岁,身高1.6以上,普通话标准,样貌端正无明显***及疤痕,谈吐举止适合。1.本科及以上学历,热爱餐饮、有一定相关工作经验,无经验者可进行培训。2.具备良好的管理能力及沟通能力,有一定的组织系协调能力。3.对餐饮及餐饮行业有基本了解,能够适应餐饮企业的管理模式。4.具备良好的责任心和团队协作精神,有一定的抗压能力。