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风机技术支持/售后工程师
8千-1.5万
人 · 大专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/09/13发布
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莲花南路2228号B幢3楼305A

公司信息
傅仕风机(上海)有限公司

外资(欧美)/少于50人

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职位描述
职位信息
1、负责风机产品售后技术支持;
2、配合客户现场风机设备的维修、点检等工作。对客户投诉,针对性分析故障原因,填写服务报告。必要情况下,部分客户,要到现场分析原因,信息搜集,整理报告,现场指导。
3、负责对客户风机设备的组装、上墙安装以及维修保养进行培训。
4、全面提升客户的满意度,并提出改进意见,建立客户的售后服务档案;
5、配合完成上级领导交办的其他工作。

任职要求:
1、大专及以上学历,电机、电气、机电一体、机械、空调通风、制冷工程;
2、熟练掌握风机专业知识,熟悉机械传动、金属材料及电气原理的相关知识;
3、2年以上电气设备维修及相关工作经验,或一年以上风机工厂工作经验;熟悉风机组装原理并有实践经验;
4、有电工操作证,能对电机拆装并能够熟练使用各种电机检测仪器、仪表;能够出具电机维修、检测报告。
5、具有听说读写的英文水平;
6、身体素质好,具有较强的沟通表达能力及自我学习的能力 ;
7、团队合作能力。
8、愿意出差。
9、懂变频器、控制器优先。

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