岗位职责: 1、售前支持:按照销售工作需要,负责开展客户技术需求开发、拓展及维护等销售类工作,配合销售为用户提供技术咨询服务,完成用户技术交流、方案研讨、需求引导及确认,为行业方案销售提供全面技术支持,同时组织内外技术支持资源调度,根据用户需求编制行业及技术解决方案、项目咨询方案等,负责组织内外部资源推进项目实施落地; 2、技术支持:负责运维支撑系统包括前后台系统的日常业务支持、维护、运维数据收集和制作、技术资料、管理标准的编写和制订、负责系统的故障处理,及时发现、处置各类问题,负责对公司运维支撑域各系统的外包合作单位技术人员的培训、监督和管理; 3、完成领导交办的其他工作任务。 任职资格: --计算机应用、软件、通信、自动化、信息管理等相关专业本科及以上学历; --3年及以上电信运营商、通讯设备商产品经理、售前工程师、系统集成项目经理或类似岗位工作经验优先,具备网络信息系统、综合集成项目经验者/中级工程师称以上者优先;--具有优秀的口头表达能力、项目协调和谈判能力、快速学习能力及极强的抗压能力;--为人正直、诚信,工作细致、严谨;--具有高度的工作热情、责任感及良好的团队合作精神。