1-客户投诉处理,8D跟进2-内部品质问题分析和判定,推进改善,防止事故再发3-独立对应客户稽核,指摘项目改善推进4-工程能力SPC监控和管理,能进行预防性改善5-FA分析模型的设计和报告汇总6-产品周报的作成和定期参加客户周会,对应客户的提出要求和反馈。7-定期工程巡检对应