【岗位职责】1、根据部门组织架构和岗位职责,对下属员工进行合理分工,明确工作权限和工作标准,保证本部门工作秩序化、规范化;2、根据本部门工作计划,安排、指导、监督下属员工开展各项工作;3、分析租户营运状况及对租户的调整规划提出建议;4、分析部门内业务经营状况,提出相关经营改善意见并编写经营分析报告;5、协助现场布局调整,如美化商品布置与环境,提高商品功能、特点和展示效果,达到促进销售的目的;6、负责现场事务的协调与处理,如现场突发事件,如偷盗、消防等事件的处理;7、日常运营流程的管理;及时编写营运周报月报并提报领导;8、协助总监监督检查各部门执行岗位职责和行为运作规范的情况;加强各部门间的沟通与协调,及时了解情况,并提出整改意见;9、协调商场活动的执行, 配合重大活动的落实,协调配合商家促销,协调组织员工活动;10、协助上级领导建立与顾客、供应商、合作伙伴、上级主管部门、政府机构、媒体等部门间顺畅的沟通渠道,建立良好的社会关系;11、上级领导安排的其他工作。【招聘要求】1、五年以上商业服务工作经验,两年以上同等岗位管理工作经验;2、具备相应的营运管理知识,对商户的良好管控能力和执行力;3、具备良好的组织、沟通、协调、创新、分析判断等能力;4、具备较强的亲和力,沟通协调能力,抗压能力、执行力、挑战精神;5、工作责任心强,善于沟通,具有良好的团队合作精神;