岗位概述:业务跟单负责跟进和管理客户订单的执行,确保从订单接收、生产跟进、质量控制、物流安排到订单交付的全过程顺利进行。业务跟单需要主动与客户、生产部门、质量控制部门密切合作,确保客户的需求得到及时准确的满足。主要职责:1.订单管理: 接收审核订单,跟踪生产与质量,协调出货及文件准备,确保按时交付。2.客户沟通: 作为客户与内部联络人,汇报进度,处理投诉,协调解决问题。3.生产与质量: 确保生产计划执行,解决异常,监督产品质量达标。4.物流与单证: 安排出货,管理物流流程和认证,确保交付顺畅。5.档案管理: 维护订单档案与样品记录,确保准确性和规范性。6.数据与财务: 更新订单数据,分析改进,管理账款和财务相关事宜。任职资格:1.教育背景: 大专及以上学历,纺织工程、国际贸易等相关专业优先。2.工作经验: 2-3年业务跟单经验,有面料或纺织行业经验者优先。3.沟通与协调能力: 具备良好的沟通能力,能够准确传达客户需求,并高效协调各方资源完成订单。4.细致与责任心: 工作细致认真,能够准确处理订单信息和相关文件,确保数据无误。5.ERP系统经验: 熟练操作ERP系统,能够完成订单录入、跟踪和数据更新工作。6.学习与成长意识: 有较强的学习能力,愿意在高级业务跟单的指导下不断提升自己的专业能力。7.语言能力: 基本的英语书面及口头表达能力。