岗位职责：
1.监督相关单位调查厂内外质量异常真因，对产品处置，并对改善措施有效性及改善落实情况进行追踪；
2.厂内人员质量意识的提升及持续改善推动；
3.沟通了解客户需求，并及时处理、回复提高客户满意度；
4.客户质量周，月报等报告提供；
5.客户质量周会，月报主导；
6.处理客户投诉，审核责任单位提供异常报告，检查纠正措施有效性，并向客户回报处理情况及进度；
7.主导客户稽核作业，包含客户接待及客户稽核问题的改善回复；
8.文件制定、修订、审核；
任职要求：
1.2年以上质量经验或2年以上半导体质量相关工作经验；
2.熟悉8D, QC story以及FMEA,SPC，MSA等五大质量工具；
3.有独立负责客户投诉处理、客户稽核应对、客户需求处理提高客户满意度经验；
4.有负责厂内异常处理，并与相关部门分析异常原因及提供解决方案，并对解决方案落实度及有效性进行追溯的经验；
5.具有良好的沟通能力，抗压力，较强的团队意识；具有积极主动解决困难的态度及能力。
提供免费的宿舍（4人/间）和工作餐