负责所属项目之办公楼,商场或住宅之礼宾台的日常接待工作。提供问询,指引等常规礼宾服务及婴儿车租借,雨伞租借等增值礼宾服务。负责VIP接待和导览服务。,负责办公楼访客系统操作及相关报表统计等工作。负责商场贵宾系统操作及对客沟通,使贵宾获得优质购物体验。负责停车收费及优惠系统的操作,确保顾客尊享优惠待遇。对客服务应做到微笑问候,主动热情,随时为顾客提供卓越服务。积极参加礼宾部及公司提供之各项培训,如英语培训,礼仪礼貌培训,卓越服务培训,红十字急救培训等。并将培训应用于实践工作中。适时关注各项信息及资料的跟新,确保牢固掌握工作技能,明确知晓公司规章,具备快速反应,及时服务的能力。负责礼宾部物品的每日及每班交接与汇报,确保对客服务之各项物品齐备可用。积极完成由领导指派的其他工作任务。岗位需求:高中、大专级以上五官端正,形象气质良好,具有一定的英语口语基础;具有较好的沟通与表达能力,性格开朗,亲和力强;具有良好的客户服务意识,主动细心,服从领导的工作安排及调配,提供优质服务于客户;有酒店礼仪接待或空乘服务经验者优先;