岗位职责：
1.处理产品及项目工程售后服务问题；(包括故障处理、设备维修、配件更换等)
2.管理保外维护客户信息资料；
3.跟踪保外维护相关费用统计及分析；
4.售后销售跟进（配件销售与客户改造）。
任职要求：
1. 二年及以上商超冷链或冷库或高温热泵或工业冷冻售后服务工作经验；
2.具备电气基础知识及调试工作经验；
2.制冷、机械、自动化控制等相关专业，专科及以上学历；
3.熟悉制冷设备的原理、结构和维护方法，具备一定的维修技能；
4.具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够与客户和同事有效沟通；