岗位职责:1. 处理每日客户邮件;跟进客户订单2. 在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求,并能独立处理和解决所负责的任务;3. 客户关系维护,及时回复印度客户的邮件和来电,了解客户意见,与项目人员沟通和改善服务,为客户提供专业的咨询服务;4. 收集潜在客户资料,项目成长性资料;5. 完成公司安排的其他工作任务。岗位要求:1. 具有生物、化学、医药或外贸、英语相关专业,本科及以上学历,熟悉国内外医药企业、市场现状、政策法规及发展趋势;2. 具有熟练的英语书面和口语交流能力;3. 药企或CRO行业1年及以上外贸专员经验;4. 性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有较强的沟通能力及交际技巧,具有亲和力;5. 具备一定的市场分析及判断能力,良好的客户服务意识;6. 有责任心,能承受较大的工作压力,具有较强的团队合作意识。