主要职责:1、根据公司战略目标,整合线上线下资源,制定并执行新零售方案,协调全国门店开展新零售业务。2、与电商相关团队协同工作,持续优化新零售线上基础运营,包括流量管理,货品策划,活动组织,内容创新等。3、与客服相关团队协同工作,持续提升新零售客资价值,包括旺旺客服,电话客服,CRM客资系统的运用和管理等。4、与直营和分销相关团队协同工作,持续加强门店转化,包括对门店的基础培训,案例辅导,竞对分析,门店考核等。5、关注和分析竞争对手和行业发展态势,持续优化发展策略,定期与管理层和合作伙伴复盘和分享。6、主导完成京东POP、京东自营、拼多多、小红书等电商渠道的业绩,包括销售指标、费用控制和销售预测。7、负责指导相关团队的运营,推广,包括产品图片、文案、活动促销,上下架、发货、回款/退款、售前售后等事务。8、督促团队提升品牌形象,维护价格体系,管控乱价,管理图文内容及话术,避免投诉或处罚。9、协调和沟通平台小二,内外部各部门,整理、统计、分析和管理工作平台日常运营数据。积极跟踪、监控、评估新零售整体运营效果并提出优化建议。10、按时按量完成直接上司交待的其他工作任务。任职要求:1、全日制本科及以上学历,学士学位。2、具备电商经验和思维,熟悉线上运营,包括流量管理、货品策划、活动组织和内容创新等,持续提升新零售运营水平。3、消费品行业背景,三年以上新零售运营方面工作经验。较强的规划能力,能独立制定并执行新零售方案,能及时发现并解决问题。4、能高效推进销售,合理设定销售目标及营销策略,协调资源完成订单并实现目标。团队协作与沟通能力强,能配合管理层及内外部团队协同工作。5、数据分析能力强,常用办公软件娴熟(Excel、PPT、WORD等),基本的英文读写能力。身体健康,接受差旅,能承受一定的工作压力。