工作职责:【负责的业务内容】1.店铺运营目标:协助店长完成销售额目标及利润的达成2.日常销售:收银及退换货业务3.商品管理:在库管理及出货补货及库存盘点4.店铺日常运营管理:协助店长做好店铺营业收入清点,开店闭店相关工作;提供优质的店内引导服务5.日常店铺陈列维护及改善:根据公司整体销售战略,维护及调整商品视觉陈列6.根据市场需求收集消费者意见,优化促销策略/宣传活动等 7.根据商品销售周期独立提案有主题性、季节性及话题性的陈列案(尽可能详细填写) 8.顾客的意见、反馈及投诉突发事件处理及应对职位要求:零售行业经验必须,文创商品行业优先1~2年以上店铺工作经验,熟悉店铺日常工作内容;责任心强,具备日系品牌工作管理经验者优先有良好的沟通及表达能力,善于提出自己的想法熟悉基本电脑操作,会基础office软件具备基本视觉审美能力,对热点和爆款有一定的判断力;零售系统操作经验