主要职责：
1. 负责建立、实施和完善公司营运管理体系，包括质量管理、信息技术管理，确保体系的有序运行和持续改进；
2. 负责贯彻执行公司管理方针和目标，负责本中心主管的企业标准体系文件审核与修改，协助修订职责相关的其他企业标准体系文件；
3. 负责营运中心团队建设和管理，搭建人才梯队，建立腰部人才培训体系，严格落实公司人力资源管理政策；
4. 根据公司年度经营目标，制订年度营运目标，纳入绩效考核体系， 对目标指标进行分解、部署与落实，定期督查，确保完成；
5． 负责编制年度项目营运总体预算，按计划评估预算执行情况。负责编制项目营运标准成本，每年评估标准成本执行情况；
6. 承担营运品质专项检查与评估职责，组织项目定期专项检查，提供项目营运品质考核评分；
7. 管理项目入场与撤场全过程，确保运营平稳有序。保持客户沟通，提升满意度，及时解决投诉及反馈问题；
8. 应对项目突发情况，妥善处理员工关系，及时报告并制定对策。与公司相关部门协调处理，指导项目负责人完善工作流程与计划。
职位要求：
1、具有五年及以上企业运营管理实践经验，精通企业战略策划及运营管理相关专业知识，具备丰富经验。
2、具备较强的成本控制能力，了解成本控制方法和技巧。
3、具有丰富的团队领导和管理经验，具备良好的团队协作精神。
4、具有较强的分析和解决问题能力，具备良好的判断和决策能力。
5、具有适应性和创新能力，能够适应和应对公司发展变化和挑战。
6、秉持客观、严谨、负责、踏实、敬业的原则；对待工作细致认真，具备谨慎细心的品质，强烈的责任心。
7、能适应外出工作。