岗位职责:1、检查托书内容,及时把缺失的信息告知客服;根据航线确认的信息订舱并将已获得的订舱信息及时发送给相应的船司(订舱代理);2、跟踪订舱情况,解决订舱中遇到的问题(没舱位,船期改变,订舱信息不正确等)及时获取预配 ,并将相关信息录入系统;3、发送预配给客服;收取船司通知,并及时通知客服;4、解决提箱碰到的问题(加清单)换提箱点等,一切与船司沟通的问题都通过订舱专员联系(除单证问题);未上船事宜安排,重新订舱(改配)或者安排漏装;申请船司付买;岗位要求:1、专科以上学历;2、工作认真、仔细,责任感强,具较强的服务意识;3、较好的沟通、跨部门协作能力;4、较强的抗压能力和自我学习能力;5、有1年以上美加航线相关操作经验者优先, 熟悉各大船司体系;6、上级交办的其他相关工作。