一、岗位职责:1、商务接洽:对合作客户进行信用调查和评估。负责新项目商务方案、价格、商务条款确认,主导项目启动及交付;2、商务合同:拟定相关商务合同,审核及规避客户合同风险,对可能有风险的条款进行合同谈判,管控业务风险;3、商务跟进:准确地对客户的要求上传下达,把控每个订单的跟进进度及关键节点,确保订单准时交付;4、订单交付管理:协调订单交期达成,针对不同客户的出货需求,解决交付问题;5、跨部门沟通协作:与研发、品质、工程、生产等部门有效沟通,推进订单过程中所出现的问题及最终解决方案;6、客户维护:处理客户商务来访及定期回访客户,同客户建立良好关系,及时获取客户需求及反馈,提升客户满意度,巩固及深入合作;7、客诉处理:及时妥善处理客诉,协调售后,品质等部门解决客诉问题;8、业务开发:跟进客户询盘,从客户角度出发,细致沟通了解客户真实需求,促成订单;9、业务风险管控:定期评估各客户销售情况、回款情况、识别收款过程中的风险点,管控业务风险;10、落实上级领导工作指令:实施上传下达,推动各项工作顺利开展,监督各部门工作;完成领导安排的其他工作事项。二、任职要求:1、具有3年以上工作经验,了解市场营销、招投标、财务等相关知识,具有较强的组织协调沟通能力,思维敏捷,可以承受较高的压力;2、非常熟练的使用Word、Excel、PowerPoint、Photoshop办公软件,有一定的文案编写能力;3、执行能力强、责任心强、保密意识强、思路清晰,客观严谨细致,有大局意识和服务意识;4、年龄要求:25周岁以上,身体健康,仪表端庄,为人诚信谦和,品行端正。5、英语熟练者优先。