责任 根据运营级别协议(OLA),为所有国内实时应用程序和服务提供现场和随叫随到的二级Linux和存储/备份操作支持。 监控Linux和存储/备份用户和系统活动日志的异常,并采取积极主动的补救措施。 与应用支持团队合作,优化Linux和存储/备份基础设施的性能。 优先调查高影响事件,以确定根本原因和缓解措施。 在规定的时间内安装所有规定的安全补丁,确保生产、开发和QA环境中的Linux和存储/备份软件的安全。 确保所有生产应用程序/系统的每日备份是成功的,以便在灾难期间所有生产应用程序/系统可以完全恢复。 执行必要的日常维护Linux和存储/备份基础设施,以确保其完整性和稳定性。 提供新的物理/虚拟服务器和存储/备份资源,并参与容量规划,以满足当前和未来的增长。 安装和升级Linux,以及Linux平台上的存储/备份软件。 确保新的Linux和存储/备份基础设施在操作移交之前符合技术安全要求。 保持Linux和存储/备份操作文档的更新。资格 本科或硕士学位,计算机科学或相关学科认可的大学。 具有在大型、复杂的企业数据中心环境中工作的经验。 5年或以上部署和支持RedHat Enterprise Linux(RHEL)和SAN/NAS存储/备份系统的实践经验。 熟悉VMware和红帽管理程序以及惠普、戴尔和/或思科的刀片系统。 具有EMC和/或HDS企业和中端存储阵列的经验。 具有Brocade和/或Cisco SAN交换机和路由器的经验。 具有EMC Isilon和/或NetApp NAS存储阵列的经验。 具有NetBackup操作经验。 ?具有存储配置,卷管理和路径管理软件工具(LVM, Native MPIO, EMC PowerPath, HDS HDLM等)的经验。 具有灾难恢复的存储系统和数据恢复技术经验,包括磁盘复制、快照和灾难恢复***实践。 对端到端存储/备份栈(虚拟机、主机、SAN交换机、存储/备份设备)有较强的故障处理能力。 熟练使用Linux环境编写脚本。 有相关Linux和存储/备份行业认证优先。(如。RHCE、RHCA、EMC ISA、EMC CSA、HDS存储管理、NCDA、SNIA SNCP、CCIE/CCNP数据中心) ITILV3/V4认证,熟悉ITIL事件、问题、变更和请求管理框架优先考虑。 熟练的英语口语和书面表达能力,较强的人际交往能力。