工作职责1、服从安装、维修组组长的工作安排,在规定的服务时限内为用户提供燃气设施检修、燃气管道安装工作;2、根据施工卡内容,实施燃气管道拆除、移添改扩工程等工作;3、在收到相关验收人员提出的整改意见后,及时实施作业,完善工程质量;4、如实填写电话检修卡内的有关内容,按服务规范做好客户的安全用气宣传工作,并请客户对处理结果和服务质量进行验证和认可;5、遵守对外服务规定,及时向平台报告到场和完工时间;6、按照公司管理需要,参与用户燃气设备安全检查工作;7、努力提高自身的业务水平,熟悉燃器具结构、性能、特点、做到精益求精;依据工作要求,在规定时限内调换用户燃气表具;燃气具维修后应确保维修质量,燃烧工况良好,无泄漏,减少返修率;8、做好重要、特殊排管及急抢修项目的24小时应急服务;9、出车前做好工作前的各项准备工作,确保车况良好,通讯畅通,备齐材料等;服务要信守约时,上门前应做好各项准备,确保车况、维修配件、收费标准等齐全;10、参加中心的夜间检修值班,确保做好夜间应急抢修工作;完成上级交办的其它各项工作。任职资格1、本科及本科以上学历,燃气相关专业;2、具有二年以上安装、急维修工作经验 ;3、具有较强的综合分析能力,能独立处理业务活动中的疑难复杂问题;4、具有良好的协调能力和管理能力 ;5、熟悉燃气生产、安装维修及输配工艺知识;6、具有良好的对外沟通解决应急处理能力。