1.统筹重要来访接待工作,包括但不限于流程安排、参观讲解、会务服务、餐饮接待等,对标准化执行、满意度负责2.负责重要接待方案的制定与落地,相关文档沉淀。3.完成会务接待相关台账的登记整理,合理分配组内接待任务4.负责各类大型活动(如校招、培训等)的组织与筹备工作,保证各项会议的正常进行5.掌握并灵活调配各类接待资源,高效完成跨部门沟通协作,指导并协助会服处理各类接待问题6.灵活妥善处理接待过程中的突发事件。7.负责接待质量,定期上报周报1月报,根据反馈的问题进行优化8.进行接待物资采购、管理、盘存;接待伴手礼库房的管理。9.完成本组日常礼宾培训、讲解培训、摆台培训、服务技能实操培训等,输出培训报告。10.完成上级交办的其他任务。任职资格1. 身高167以上;学历不限,33周岁以下;******:2.3年以上服务行业及大型企业行政接待工作经历3.有过行政接待团队管理的经验4.有过体系流程搭建的经验优先5.有礼宾培训、宴请相关经验优先,沟通能力强,协调能力强,积极主动,有责任感