职位描述：
1、负责飞书低代码平台(Feishu Low-Code Platform)的技术服务支持和开发者培训，包括但不限于：客户沟通&培训、咨询问题答疑、案例分享、运维保障、aPaaS方案指引等工作；
2、支持客户在各个阶段的服务需求（售前/售中/售后），为客户提供专业的问题解答、产品培训、故障处理等；
3、配合商业化团队，为外部客户提供专业的技术解决方案并协助维护客户关系，提高客户满意度，助力产品售卖；
4、与相关团队配合，持续提升产品与技能的专业度，整理并反馈产品待提升的内容，反哺产品迭代升级；
5、参与项目方案讨论、工具建设、知识沉淀，助力团队和个人成长。
职位要求：
1、本科及以上学历，计算机、软件工程相关专业；
2、有开发经验背景，熟练掌握相关技术栈，如React、Vue、Nodejs、JavaScript；熟悉Python、Goland、MySQL；
3、具备较强探索欲，能熟练使用AI协助完成工作内容，有较强的信息检索、问题分析、需求挖掘、数据分析和创新能力；
4、具有面向客户的技术支持、软件开发、系统开发、系统集成工作经验；
5、有低代码经验、技术支持经验者优先。