工作职责1、通过电话、在线方式服务已使用“百度产品”客户,提供并定制相应增值营销广告方案;2、维系和影响长期客户,挖掘潜在需求,激活多产品需求,有效提升客户推广预算;3、 负责合作用户续费及二次产品营销,完成部门营销计划及销售指标;4、指导客户合理有效地使用百度搜索推广服务,提升客户使用百度产品的推广效果;5、积极配合团队主管开展工作,有效完成业务流程中己方工作职责。任职资格1、本科及以上学历,1年及以上相关工作经验学历可放宽至大专,具有销售/客户服务/二次开发工作经验者优先;2、普通话标准,口齿清晰,具备优秀的沟通表达能力及较强的客户服务意识;3、热情开朗,积极上进,具有良好的团队合作精神,能够承受较大的工作压力;4、熟练使用Office办公软件。