岗位职责:1、根据加刻字安葬办理要求,收集客户办理所需要的手续并做好开单及下发交接。2、收集、接收和受理客户对公司产品和服务的咨询和意见。3、受理各类客户投诉,及时处理和反馈。4、向相关部门反馈客户意见和建议,并给出适当的处理建议。5、熟练掌握售后产品信息及内部系统。6、保存客户售后服务办理留单及资料,进行分类、整理、更新和归档。7、协同后勤部做好售后部随葬品展示大厅、柜面的清洁、随葬品摆放等。8、督促相关施工部门完工,并做好验收工作。任职要求:1、年龄30-35岁为佳。2、性格良好,吃苦耐劳,积极向上。3、大专以上文凭。