岗位职责:1、了解外贸销售整个流程,熟悉阿里巴巴国际站或亚马逊的操作流程和运营技巧,2、熟悉FBA发货后台操作及跟货代对接。3、负责处理店铺的客诉和各类售后问题,保持店铺的好评率和信用度。4、思维敏捷,具有较强的沟通能力和谈判技巧,能较好的处理外贸销售过程中出现的各类问题;5、有较强的执行力力和协调能力,能够配合外贸团队,为公司创造更多的业绩,完成业务指标。6,配合团队完成国外市场的产品推广营销,善于发掘在网络平台销售具有竞争力的产品和销售渠道,能对公司外贸业务开发和管理提出合理化的建议;7,完成上级安排的其他工作。任职资格:1、大学本科及以上学历;2、熟悉外贸业务流程,精通亚马逊、速卖通、阿里巴巴等后台操作。3、具备熟练的英语听说读写能力;英语6级以上4、对市场有敏锐的洞察力,能根据市场需求数据和行业状况不断开发新产品;5、有责任心、开拓精神及团队精神,抗压能力强;6、2年以上跨境电商工作经验,熟悉阿里巴巴国际站,亚马逊,速卖通,Tiktok国际版独立站等后台操作和技巧的优先考虑。