岗位职责1、全面负责日式汤泉馆的日常管理工作,贯彻落实公司各项规章制度,保证各项服务管理工作顺利而有序的进行;2、制定各经营项目及岗位的工作职责、服务流程、质量标准和操作规范,并经常检查其落实情况,分析解决出现的问题,以不断提高服务质量;3、了解并掌握部门当日接待客人总人数,做出对数据的种种分析;并掌握次日预定接待人数,做出准确无误的工作安排,确保每日接待工作高质量高水准的顺利进行;4、参加公司例会及其他有关会议,主持部门例会,听取汇报;5、定期对设施设备进行检修,做好设施设备的日常维护和保养提高使用寿命。任职要求1、35周岁以下,大专及以上学历,旅游管理或市场营销类相关专业;2、2年以上工作经验,了解营销和品牌管理及开发运营管理标准;3、熟悉温泉浴场的相关政策、区域动态、发展趋势;4、具有较强的沟通、组织、协调能力及敏锐的洞察力,有较强的文案策划能力。5、熟悉新媒体运营的有限考虑。