岗位职责：
1. 配合上级完成社区经营指标，有效的实施销售策略和计划，实施合理有效的成本控制策略和措施；
2. 负责社区招租工作，利用线下及线上各种渠道开展招租信息发布，向预约上门的客户介绍社区基本情况，带领客人看房，积极维护租客关系，完成续租、老带新指标，完成公司制定的销售指标;
3. 负责社区周边企业拜访，发展新的企业租客，积极维护在住大客户关系以及持续长期战略合作计划；
4. 严格执行公司运营标准，确保社区安全和卫生以及硬件维护达标；
5. 负责租客预定、签约、退组、续租、换房等手续办理；
6. 负责租客的各项费用的催缴，租客间关系的维护；
7. 负责及时响应租客需求，按照服务标准为租客提供各项服务；
8. 负责处理租客投诉，并及时处理和反馈；
9. 严格执行公司运营标准，负责完成社区内解决租客需求，检查卫生保洁工作及设备设施的维护，确保社区良好的运营秩序和对客质量；
10. 负责跟进租客报修的事宜，并跟踪落实维修进展；
11. 协助社区经理完成社群活动的策划和组织工作，增加租客黏度和满意度，促进社区品牌建设；
12. 完成上级领导交办的其他工作。

任职要求：
1. 全日制大专及以上学历，专业不限；
2. 至少1年以上工作经验，有公寓运营、酒店管理、房地产销售等经验优先；
3. 对营销和销售充满兴趣，乐于挑战，目标导向；
4. 良好的解决问题的能力和客户管理能力，以及良好的服务意识；
5. 有良好的执行力，善于发现问题，解决问题；
6. 熟练操作office软件，有一定的数据统计分析能力。