工作内容:我们正在寻找一位经验丰富、具有亲和力和沟通技巧的移民顾问,负责为潜在客户提供移民相关的咨询和支持,包括文件准备、申请审批、签证更新、以及相关问题的解答等。主要职责:- 负责与客户沟通,了解其移民需求,提供相关建议和解决方案;- 协助客户准备移民文件、准备相关材料等;- 跟进客户申请进度,并在需要时协助客户提交申请;- 解答客户关于移民政策的问题,包括签证类型、申请流程等;- 为客户提供相关信息,例如移民政策更新、申请截止日期等;- 根据客户需求,提供其他移民服务推荐。职位要求:- 本科或以上学历,移民顾问领域相关知识;- 具备良好的沟通技巧和亲和力,能够有效地与客户进行沟通;- 熟悉移民政策和流程,具备扎实的移民知识;- 具备基本的电脑操作技能,能够查找和整理相关文件;- 具备良好的职业道德和职业素养,为客户提供专业、优质的服务;- 有时效观念,能够有效地处理客户需求。