工作职责:
1．负责联影磁共振创新平台产品运营工作，深度挖掘客户需求，及时响应客户。
2．洞悉客户和市场需求，基于创新业务制定分群客户运营战略及客户运营体系。分析客户全生命周期各节点服务需求，对客户的服务感知进行精细化运营和管理。
3．负责数字化客户运营业务，包括客群分层、年度运营规划、运营工具及系统设计、优化运营流程等，目标导向完成客户运营和业务运营目标。
4．赋能分群客户，运营策略建设和应用，建立体系化的系统管理能力，包括但不限于运营数据监控体系、策略管理能力、自动化策略应用流程等。
5．客户权益体系设计及营销规划，用产品+服务提升客户粘性及满意度。
6．市场活动策划，并监控整体活动效果，包括但不限于品牌宣传、策划创意、内容营销等。
任职资格:
1．不少于2年产品运营工作经验，独立完成运营项目，有B端产品运营/客户运营经验优先，有0-1/1-10的成功案例优先。
2．擅长从客户角度思考问题，深入了解客户思维，逻辑能力强，对各种难题有结构化的分析、解决方案，具有运营规划能力和落地执行力。
3．创新思维，有业务拉新增长经验，能够通过客户和产品通查发现新的增长机会。具有活动策划、方案撰写、流程设计和后期执行等落地经验。
4．善于横向沟通，项目推进力强，抗压能力强。