岗位职责:1、负责每日来电接听;2、负责日常来访客户登记接待,办理访客出入证、梯控等;3、每日做好来访客户信息统计,每月做好汇总记录;4、负责会议室物品使用、领用等数据报表信息,每月做好物品使用情况汇总等;5、正确处理客户要求的各种问题,避免出现客户纠纷;6、保持前台区域环境整洁,熟悉前台各项设备设施的操作和使用;7、负责前台区域设备设施检查,发现问题及时报修;8、处理前台包干区域及周边临时突发性事务;9、完成上级领导交办的其他工作。任职要求:1、学历:职高及以上2、年龄:20-45岁3、相关工作经验: 2 年以上4、身体健康,品行端正,面容姣好。身高:165cm以上、***,对待工作热情积极,有良好的服务理念5、熟悉前台接待服务流程,熟练使用办公软件,普通话标准流畅,能听懂上海话优先,具有良好的口头表达能力6、其他:有金融业或同等行业前台接待工作经验者优先考虑。