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会务接待/客服
6-6.5千
人 · 中技/中专 · 2年及以上工作经验 · 性别不限2024/10/13发布
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上银金融大厦

公司信息
上海东湖物业管理有限公司

国企/1000-5000人

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职位描述
岗位职责:
1、负责每日对会议室或接待区物品检查,有损坏的及时报修,有缺少的配置物品及时补充;
2、负责日常客户接待,为客户提供茶歇等;
3、负责重要VIP客户接待或政府事务接待;
4、负责会议室物品使用、领用等数据报表信息,每月做好物品使用情况汇总等;
5、正确处理客户要求的各种问题,避免出现客户纠纷;
6、保持会议区域整洁,熟悉清楚会议室设备日常运营使用及故障报修;
7、熟练操作会议系统以及会议设备设施(投影、话筒、电子席卡等);
8、配合餐饮部对重要工作用餐进行餐饮服务;
9、完成上级领导交办的其他工作。
任职要求:
1、学历:职高及以上
2、年龄:20-45岁
3、相关工作经验: 2 年以上
4、身体健康,品行端正,身高163cm以上、面容端正、***、有良好的服务理念
5、熟悉商务礼仪、接待服务流程,熟练使用办公软件,普通话标准,具有良好的口头表达能力
6、其他:空乘专业,或有从事高端物业服务行业经验,或有茶道、咖啡制作,有高端会务服务接待经验者优先考虑。

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