岗位职责：
1.协助跟踪客户的委托代理事项，包括接单开始跟进订舱、入仓、制单、报关及内部业务系统的录入等各操作环节的跟进；
2.协助及时同客户联络，处理客人对出口业务的咨询，提供跟踪和查询服务；
3.协助业务信息的及时反馈，与客户、业务员及内部各相关环节进行协调与沟通；
4.协助处理各类突发事件并及时向上级汇报；
5.完成领导交待的工作。

岗位要求：
1.具备3年以上国际货运代理行业（空运操作）经验，5年以上物流行业操作经验。
2.做事效率高，迅速利落，事务安排，井然有序，思路清晰，反应快。
3.清晰了解国际空运报关，交货全链路流程。
4.能适应周末轮值工作。