做什么哒：纯接线(无销售性质)
1、通过接听400热线电话为用户提供咨询与在线解答；
2、维护好客户关系
3、针对用户反馈的问题进行有效的处理，给出有效的解决方案；
4、保证服务质量，善于总结和归纳问题，并提出解决问题方法；

薪资：无责底薪+餐补+房补+绩效
新员工前期的工资税后是在6k左右。 转正之后的一个税后工资就是在6k-10k左右。

工作时间：早班:9:00－17:30 中班10:30－19:00 晚班12:30－21:00 不加班，做五休二

完善的其他福利:
入职缴纳六险一金、绩效奖金、带薪年假，餐补，车补各种补贴；
零食下午茶，不定期旅游；
公司提供专业的技能、管理能力培训；
每年享受带薪年假、法定节假日、年度体检等福利；
富有趣味和挑战性的工作任务；
愉悦的工作环境及平衡的工作生活；
良好的工作关系及优秀的团队；
享受团队建设活动，注重个人职业发展及晋升

我们需要的人才要求
1.大专及以上学历，有客户服务经验者优先考虑；
2. 口头表达清晰，普通话标准，声线良好；
3. 良好的书面表达能力，能熟练操作和运用电脑，快速进行中英文输入；
4.善于倾听，具备良好的服务意识及进取精神；
5. 有责任心，具有较强的亲和力和学习新知的能力；
6. 目标导向，乐于接受挑战能适应轮班安排；